Política de Privacidad y Cookies

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan al titular del sitio web https://farmacialuisjlopeztijola.es/ a través de los formularios, comunicaciones electrónicas, llamadas, encargos de Pedido Express o cualquier otra interacción que conlleve el tratamiento de datos identificativos. Esta política se elabora en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la oficina de farmacia identificada con los siguientes datos:

2. Delegado de Protección de Datos (DPO)

De conformidad con el artículo 37 del RGPD y el artículo 34 de la LOPDGDD, dada la naturaleza y volumen de tratamiento de datos relacionados con la salud realizado por la oficina de farmacia, en caso de designación de un Delegado de Protección de Datos, los usuarios podrán contactar con él a través del correo electrónico [email protected] indicando en el asunto «Atención DPO». Las consultas relativas al ejercicio de derechos en materia de protección de datos serán siempre canalizadas a través de este buzón.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

4. Base jurídica

El tratamiento de sus datos personales se realiza con arreglo a las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:

5. Categorías de datos tratados

Las categorías de datos que pueden ser tratadas por el responsable son:

6. Datos sensibles (categoría especial)

De acuerdo con el artículo 9 del RGPD, los datos relativos a la salud se consideran una categoría especial de datos. El tratamiento de estos datos por parte de la oficina de farmacia se ampara en el artículo 9.2.h del RGPD, ya que es «necesario para fines de medicina preventiva o laboral, evaluación de la capacidad laboral del trabajador, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social, o gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria y social». Estos datos son tratados con garantías reforzadas y bajo el secreto profesional al que está obligado el farmacéutico.

7. Plazo de conservación

Los datos serán conservados durante los plazos legalmente exigidos:

8. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando exista una base jurídica que lo legitime:

9. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el supuesto de que en el futuro fuera necesario realizar alguna transferencia, se cumplirían los requisitos previstos en el Capítulo V del RGPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo o normas corporativas vinculantes).

10. Derechos del interesado

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, los interesados podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

El ejercicio de estos derechos se podrá realizar dirigiendo una solicitud por escrito acompañada de copia del documento de identidad a la dirección postal de la farmacia o al correo [email protected].

11. Reclamación ante la AEPD

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente o que sus derechos no han sido debidamente atendidos por el responsable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

12. Política de Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, mantener la sesión del usuario, recordar sus preferencias y analizar el tráfico mediante herramientas estadísticas como Google Analytics. Las cookies se clasifican en:

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento a través del banner inicial y de la configuración de su navegador. La desactivación de algunas cookies puede limitar el correcto funcionamiento del sitio.

13. Seguridad de los datos

De acuerdo con el artículo 32 del RGPD, el responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo, según proceda, la seudonimización y cifrado de los datos, la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas, y procedimientos para la verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas.

14. Menores de edad

Conforme al artículo 8 del RGPD y al artículo 7 de la LOPDGDD, los servicios de la sociedad de la información ofrecidos directamente a niños solo son lícitos con el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela cuando el menor tenga menos de 14 años. El responsable no recoge datos personales de menores de 14 años a través de su sitio web sin autorización expresa de los titulares de la patria potestad. Para gestiones presenciales en la oficina de farmacia (dispensación de medicamentos a menores), se aplican los criterios sanitarios habituales y la normativa específica.

15. LSSI-CE: comunicaciones comerciales electrónicas

De conformidad con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica requiere consentimiento previo y expreso del destinatario. El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento mediante un sencillo procedimiento, enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto «Baja comunicaciones comerciales».

16. Fecha de actualización

La presente Política de Privacidad y Cookies se actualizó en mayo de 2026. El responsable se reserva el derecho a introducir modificaciones futuras, que serán comunicadas mediante su publicación en este mismo sitio web, recomendando su consulta periódica.

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